入居者様サポートインフォメーション
入居者様の安心/安全をサポートします
カスタマーサポート
【休業期間中・営業時間外の不具合等に関しまして】
ご入居のお客様におかれましては、住まいの緊急トラブルが発生した際
ご加入いただいている火災保険による、サポートサービスをご利用いただけますが
有償対象を依頼されますと、自己負担になりますのでご注意下さい。
応急処置のみ（無料対象）ご依頼ください。
※応急処置のご依頼をされた方は、後日弊社まで御連絡下さいませ。
【ご加入中の火災保険】
･日本共済株式会社 （カギあけ・水まわり・窓ガラスのトラブルサービス）
住まいの現場急行サービス ※24時間365日対応
0120-341-343
･ｲｰﾈｯﾄ少額短期保険株式会社 （カギあけ・給排水・トイレの詰まりのトラブルサービス）
住まいの現場急行サービス ※24時間365日対応
0120-089-998
※上記対応が出来ない・火災保険未加入の場合※
ご契約時にご案内させていただいております
『 緊急24時間サービス加入者専用連絡先』 にて対応いたします。
※ＷＥＢフォームからは２４時間対応可能ですが、ご回答は翌営業時間内になります事をご了承ください。
以下、お問合せフォームにお進み下さい。
送信完了メールが届かない場合は、お手数ですが、048-643-7373 までご連絡下さい。
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